La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha actualizado los montos de las multas aplicables para 2025, tal como se publicó en el Diario Oficial de la Federación. Estas sanciones buscan proteger a los consumidores y promover el cumplimiento de las normativas de comercio justo, con multas que oscilan entre MXN 366 y MXN 12,315,000. Los ajustes entraron en vigor el 1 de enero de 2025.
Entre los supuestos más relevantes de sanción, destacan:
- Publicidad Engañosa:
Las empresas que presenten información falsa o confusa en sus campañas podrán ser multadas con hasta MXN 2,345,728 o el 10% de sus ingresos brutos anuales del ejercicio fiscal correspondiente.
- Incumplimiento De Garantías:
No cumplir con reparaciones, sustituciones o reembolsos por productos defectuosos puede generar multas de hasta MXN 2,345,728.
- Prácticas Comerciales Abusivas:
Actos como incumplimientos en precios, promociones o condicionamiento de ventas pueden ser sancionados con hasta MXN 1,172,864.
- Información Y Transparencia:
Proveedores que no brinden información clara y completa sobre productos y servicios podrán recibir sanciones que alcanzan los MXN 2,345,000.
- Contratos De Adhesión:
Las cláusulas abusivas en contratos pueden ser sancionadas con multas que van desde MXN 1,053 hasta MXN 4,118,491.38.
- Protección De Datos Personales:…
Las multas de Profeco en 2025 oscilan entre MXN 366 y MXN 12,315,000, según la gravedad de la infracción.
