Bancos Reportan Ventas Por 116 Mil Millones De Pesos Durante El Buen FinEl Buen Fin 2024 generó más de 135 millones de operaciones bancarias, consolidándose como uno de los eventos comerciales más significativos en México.
Ventas físicas y transacciones con tarjetas bancarias destacaron en el Buen Fin 2024.
El Buen Fin 2024 dejó un impacto significativo en el comercio y el sector bancario mexicano, con más de 135 millones de operaciones que generaron ventas por un total de 116 mil millones de pesos, según informó Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Las 20 cadenas afiliadas a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) aportaron 44 mil millones de pesos de ese total, consolidando su papel central en el evento.
La conferencia presidencial destacó que 190 mil comercios participaron en la iniciativa, de los cuales el 75 por ciento de las ventas se realizaron en tiendas físicas. Además, el 72 por ciento de las transacciones se efectuaron con tarjetas bancarias, con un promedio de gasto por operación de mil 160 pesos.
La Profeco procesó 493 quejas durante El Buen Fin, de las cuales 367 se resolvieron mediante conciliación, mientras que otras están en proceso de resolución. El procurador también subrayó que se ofrecieron 16 mil 213 asesorías a consumidores, muchas de ellas relacionadas con promociones y ofertas. Estas cifras reflejan el compromiso de la institución por garantizar una experiencia de compra más justa y transparente para los participantes del evento.
El titular de la Profeco también anunció que presentará un estudio de mercado sobre El Buen Fin, abordando las preocupaciones de los consumidores respecto a presuntas prácticas engañosas. Entre estas destaca la sospecha de que algunos comercios incrementan sus precios antes del evento para presentar descuentos falsos.
En cuanto a las quejas, las filiales de Grupo Walmart –Walmart, Bodega Aurrerá y Sam’s Club– encabezaron la lista, seguidas por Soriana, Coppel, Elektra, Chedraui, Sears y Liverpool. Las principales denuncias estuvieron relacionadas con engaños en promociones y la falta de respeto a los precios anunciados.
Este Buen Fin subraya el potencial económico del evento, pero también la necesidad de una mayor regulación para proteger a los consumidores y garantizar la transparencia en las ofertas, consolidando la confianza en esta importante temporada de compras en México.
