Desde abril de 2023, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) permite utilizar la clave G02 (Devoluciones, descuentos o bonificaciones) en notas de crédito emitidas al público en general, según se establece en el catálogo c_UsoCFDI. Esta medida responde a la necesidad de formalizar ajustes por devoluciones o bonificaciones cuando la venta original no identificó al cliente mediante un RFC específico.
Anteriormente, este tipo de correcciones no podían documentarse formalmente en operaciones donde se utilizaba el RFC genérico XAXX010101000, lo que generaba dificultades para llevar controles contables adecuados y afectaba la correcta determinación del ISR e IVA.
Con esta actualización, se permite el uso de G02 en combinación con el régimen 616 – Sin obligaciones fiscales, lo que abre la posibilidad de emitir notas de crédito válidas por operaciones realizadas con consumidores finales no identificados. Esto es especialmente útil para comercios minoristas, cadenas de autoservicio y prestadores de servicios con operaciones en mostrador.
No obstante, muchas empresas aún no aplican esta posibilidad por desconocimiento o por tener sistemas de facturación que no han sido actualizados. Esto representa un riesgo operativo y fiscal, ya que impide documentar de forma adecuada los ajustes derivados de devoluciones o descuentos…