EY Reduce Su Cartera de Clientes de Auditoría para Mejorar Desempeño

Ernst & Young LLP (EY) ha tomado una decisión estratégica de reducir su cartera de clientes de auditoría en un esfuerzo por mejorar la calidad de sus servicios. Durante el primer trimestre de este año, la firma perdió un total neto de 17 clientes, un movimiento que contrasta notablemente con sus principales competidores de las “Big Four”, que mantuvieron o incluso aumentaron sus listas de clientes. Esta decisión se produce en medio de la presión de los reguladores para que las firmas de auditoría mejoren sus prácticas y reduzcan las violaciones detectadas en sus inspecciones.

Entre los clientes que EY dejó de auditar recientemente se encuentran empresas como Barnes & Noble Education Inc. y The Children’s Place Inc., además de firmas del sector de ciencias de la vida como Ocugen Inc. y Traws Pharma Inc., según informes presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) de Estados Unidos. La reducción de clientes de EY fue una decisión deliberada destinada a concentrar los esfuerzos de la firma en mejorar la calidad de sus auditorías, especialmente después de que más de un tercio de sus auditorías revisadas por los reguladores no cumpliera con los estándares esperados.

El objetivo de EY al reducir su lista de clientes es centrarse en aquellos con los que pueden mantener un estándar de auditoría más alto. En comparación, durante el mismo período, Deloitte & Touche LLP incorporó nueve nuevos clientes, KPMG LLP sumó 12, mientras que PwC LLP experimentó una pérdida neta de solo un cliente.

Competencia y Reacción de la Industria:

Los competidores de EY han optado por estrategias diferentes para mantener o aumentar sus carteras de clientes sin comprometer la calidad. KPMG, por ejemplo, ha utilizado nuevas tecnologías para atraer nuevos clientes y mejorar sus servicios de auditoría. Deloitte y PwC no han hecho comentarios específicos al respecto, pero han seguido estrategias para mantener sus posiciones en el mercado.

En el contexto de estas estrategias, la gestión de la lista de clientes de auditoría es crucial para las firmas, especialmente bajo las nuevas reglas internacionales de auditoría y los requisitos similares que se están implementando en Estados Unidos. Estas reglas exigen que las firmas establezcan mecanismos de control interno para abordar los riesgos que enfrentan en sus prácticas diarias.

La decisión de EY también está alineada con los esfuerzos del regulador de auditoría de EE. UU., que ha instado a las firmas a fortalecer estos controles internos para mejorar la calidad de las auditorías y revertir la tendencia creciente de violaciones de inspección. El último informe de inspección de EY mostró que el 37% de sus auditorías no cumplían con los estándares, un resultado que la firma consideró “inaceptable”.

Reformas y Futuro de EY:

Para abordar estos desafíos, EY ha lanzado una serie de reformas destinadas a mejorar su desempeño en futuras inspecciones. Entre las medidas adoptadas se encuentran la actualización de las evaluaciones para socios y líderes de la firma, así como la estandarización de sus métodos de auditoría. Estos cambios, detallados en un informe emitido en noviembre pasado, están diseñados para mejorar su rendimiento y reducir las deficiencias detectadas en sus auditorías.

BDO USA P.C., otra firma que también ha reducido su cartera de clientes de auditoría, está implementando esfuerzos similares, incluyendo la reestructuración de su práctica de auditoría, con el objetivo de revertir un historial que, al igual que EY, ha mostrado un desempeño por debajo de sus pares en el sector.

La decisión de EY de reducir su lista de clientes y enfocarse en mejorar la calidad de sus auditorías representa un enfoque proactivo en un entorno regulador cada vez más exigente. La firma busca fortalecer su posición en el mercado de auditoría de Estados Unidos, donde tradicionalmente ha liderado en número de clientes, especialmente en sectores tecnológicos con compañías como Apple, Alphabet y Meta entre sus clientes principales.